Soporte tecnico
Ver el código de serie de mi eToken
En esta breve guía te mostramos cómo ver el código de serie que será requerido al momento de solicitar soporte técnico. Se podrá ver el código de serie a través de dos métodos: con el eToken desconectado o conectado.
Con eToken desconectado
Para visualizar el código de serie con el eToken desconectado, deberá retirar la etiqueta de Sitepro.
Con eToken conectado
Para visualizar el código de serie con el eToken conectado, deberá ingresar al menú del driver SAC.
Vista Avanzada
En el menú de herramientas, seleccionar el engranaje naranja de “Vista Avanzada”.
Visualización de Código
En la sección “Serial Number (PKCS#11)” podrá visualizar su código de serie.
